Ngành bất động sản – Khách hàng của chúng ta là ai ? Ở đâu?

Ngành bất động sản – Khách hàng của chúng ta là ai ? Ở đâu?

Đánh giá bài viết

Rất nhiều bạn môi giới hiện nay gặp vấn đề khó khăn trong việc kiếm tìm khách hàng, nhiều bạn liên tục tìm kênh mới, tăng tiền ADS (QC- lăng xê), sử dụng công cụ mới, dùng cả các công cụ hack, bùng tiền ADS (QC- lăng xê)… việc đó làm cho giá ADS (QC- lăng xê) càng ngày càng tăng, cạnh ngay ngày một không lành mạnh. Thực ra Những nhà lăng xê FB tương lai đã sai ngay từ khi khởi đầu, đã đến đến lúc bạn cần đổi mới sáng tạo.

Tôi luôn nói với các học trò của tôi, khách hàng chưa bao giờ là vấn đề của Môi giới, vấn đề nằm chính bản thân Những nhà lăng xê FB tương lai: Cần nâng cao tri thức, hoàn thiện kỹ năng, xây dựng hình ảnh thương hiệu đó mới là việc môi giới phải làm.

Khách hàng của môi giới được tôi chia ra làm 05 nhóm:

Nhóm 01: Khách có nhu cầu quan hoài trực tiếp dự án bạn đang bán

Khách hàng đã nghe, đã thấy, đã xem, đã có đầy đủ thông tin: khách hàng này khi bạn tìm được họ, họ hay bảo luôn: có căn này không? Hay cắt bao nhiêu?.

– 70-80% MÔI GIỚI tập trung kiếm tìm nhóm KH này.
– Kênh tiếp cận hiệu quả nhất: Google ads, Facebook-egy ads, telesales …
– Đại dương đã đỏ lòm, mấy năm trước khi ít Môi giới biết chạy ADS (QC- lăng xê), ít biết làm SEO biết email MKT, dùng các tool tương trợ thị trường tốt, khách hàng ít có kênh tiếp nhận thông tin, thì tập trung vào nhóm KH này cực hiểu quả.
– Nhóm khách hàng ít trung thành.

Nhóm 02: Khách hàng có tiền có nhu cầu/ mua đầu tư bất động sản nhưng chưa biết gì

Nhóm KH này thì không vội, có tiền cần tư vấn thời kì dài, tạo sự thân thiện, cần sự uy tín của bạn. Hay hỏi câu giờ: đâu tư vào đâu nhỉ? Giới thiệu cho anh/ chị mấy dự án để anh chị chọn?…
– 15-25% môi giới tập trung vào nhóm KH này.
– Kênh tiếp cận hiệu quả nhất là Telesales ở trình độ cao, Facebook, Google, báo chí ads hiển thị.
– hiện tại thông tin khách hàng nhận được quá nhiều, báo chí, truyền hình, … Khách cần chuyên gia tư vấn tổng hợp phân tách thông tin.
– Nhóm khách hàng có hiểu biết.

Nhóm 03: Có tiền nhưng chưa có nhu cầu đầu tư

Nhóm khách hàng này có có định nghĩa đầu tư bđs tiền thích gửi nhà băng, hoặc kinh doanh gì đó. Nhóm khách hàng này cần thời kì dài nuôi dưỡng, môi giới cần phải ở trình độ tập huấn được khách hàng.

– Kênh ADS (QC- lăng xê) tiếp cận hiệu quả nhất: là trực tiếp, được giới thiệu.
– Chỉ có 5% môi giới làm tập trung kiếm tìm nhóm đối tượng khách hàng này. Đa phần vì khó, mất nhiều thời kì, công sức nuôi dưỡng.
– Nhóm khách hàng có thể Rất trung thành.

Nhóm 04: Nhóm khách hãng đã từng mua/ đầu tư nhưng thất vọng với SP/ cđt/ môi giới đã tư vấn trước đó.

Gọi là nhóm khách hàng có nhu cầu nhưng bị thương tổn, khách hàng bị môi giới bỏ rơi. (88% môi giới bỏ rơi sau khi bán cứ nhìn các vụ biểu tình của cư dân thì biết) Tôi thích giúp nhóm khách hàng này nhất.

– Kênh tiếp cận qua trang cá nhân, qua hội nhóm cư dân trên Facebook-egy, …
– Nhóm này cũng chỉ có 3-5% môi giới tập trung kiếm tìm. Bởi khó, đòi hỏi môi giới giỏi, dành nhiều thời kì.
– Nhóm khách hàng trung thành.

Nhóm 05: Nhóm Khách hàng tiềm năng trong tương lai

Khách hàng nhiều nhất đông đảo nhất dễ kiếm tìm nhất, nhóm kh hàng này là những người trẻ đã đi làm thuê ăn lương, thu nhập hiện tại đủ sống, chưa tích lũy được nhiều, thích chia sẻ, thích BĐS.

– Kênh tiếp cận là trực tiếp phát tờ rơi, qua hội thảo, sự kiện, facebook…các kênh free.
– Chỉ có 5% môi giới kiếm tìm nhóm KH tiềm năng nay. Dây là điều vô cùng sai và đáng tiếc nhất.
– Nhóm khách hàng giúp chúng ta bán được nhiều hàng, giúp ta tăng uy tín, thương hiệu và độ phủ thương hiệu bởi nhóm này là
– Nhóm truyền mồm mạnh nhất.

Rất ít môi giới có thể tập trung vào cả 5 nhóm KH trên. Dựa theo thế mạnh của bạn hãy tập trung và nhóm đối tượng khách hàng bạn muốn phục vụ. Sau này khi cấp độ của bạn, ekip -thương hiệu cuả bạn phát triển sẽ tăng nhóm KH phục vụ thêm.

Đang ngồi trên phi cơ vào HCM tôi xin chia sẻ với anh em môi giới bài này. Những nhà lăng xê FB tương lai đọc hiểu và ứng dụng thì bạn sẽ thấy chúng ta không hề thiếu khách hàng.

Trần Minh BĐS
Thương hiệu Môi Giới Số 1.

Xem thêm :  chỉ dẫn kiếm tìm Và Tiếp Cận Khách Hàng Giàu Có Trên Facebook

 

thông tin auto thả tim Software

Bài viết:

Facebook-egy: Ngành bất động sản – Khách hàng của chúng ta là ai ? Ở đâu?

– Viết ngày 10 November 2018 | 8:42 am

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here