Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

Từ 15.000 USD vốn ban sơ, chàng trai 8x Filip Tysander đã xây dựng được một đế chế Daniel Wellington với doanh thu 220 triệu USD mà không cần nhà đầu tư, công nghệ xuất chúng, thiết kế nổi trội hay ngân sách marketing “khủng”.

Thị trường gai góc

Sau chuyến đi phượt tại Úc, chàng trai sinh năm 1985 – Filip Tysander, chẳng thể nào quên được chiếc Rolex hàng ngàn USD được đeo với dây vải một cách cực kỳ đơn giản và tinh tế của vị doanh nhân người Anh – Daniel Wellington.

Quyết tâm lập nghiệp trong ngành đồng hồ vào năm 2011 với 15.000 USD, Filip sớm nhận ra 2 bài toán khó: Sự cạnh tranh gay gắt của thị trường đồng hồ nói riêng và thời trang tổng thể, chẳng những phải tìm cách “sống sót” với những gã đồ sộ, các nhà xưởng chuyên sao chép cũng là một hiểm họa khôn lường.

Đó là chưa kể số vốn cấp thiết cho đơn hàng đầu tiên, và lấy đâu ra tiền để “chen chân” ADS (QC- lăng xê) khi các đối thủ liên tục chi hơn 1,01 tỷ USD để tiếp cận người dùng mỗi năm.

Tưởng chừng như đã bị khuất phục, nhưng chỉ sau 4 năm thành lập Daniel Wellington đã làm cả thế giới sửng sốt khi công bố mức doanh thu 220 triệu USD!

18130DanielWellington6 1554311291 600x333 - Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

chẳng những thế, hãng đồng hồ non trẻ này còn được mệnh danh là “doanh nghiệp phát triển nhanh nhất Châu Âu” với tỷ lệ tăng trưởng 4700% từ năm 2013 đến năm 2015.

Đặc biệt vào năm 2014, tức chỉ 3 năm sau khi xuất hiện, Daniel Wellington đã bán thành công chiếc đồng hồ thứ 1 triệu, cột mốc mà Rolex phải tốn 111 năm để chạm tới.

Nhưng điểm làm cho vô số chuyên gia tài chính bất thần là việc Daniel Wellington vẫn bán đắt như tôm tươi dù không có gì nổi trội cả về thiết kế lẫn công nghệ, đáng nói hơn là tỷ suất lợi nhuận “cao chon von” – gần 50% giá bán lẻ, tức bán 1 – lời 1.

Vào năm 2016, Daniel Wellington công bố mức lợi nhuận “khủng” 148 triệu USD. Tất cả số tiền trên nằm gọn trong túi nhà sáng lập Filip Tysander vì nhãn hiệu đồng hồ của anh không phụ thuộc vào bất kỳ cổ đông hay quỹ đầu tư nào.

Chàng trai 8x đã làm điều đó như thế nào?

Sức mạnh của Influencer – những người gây xúc tiến

18130DanielWellington7 1554311955 544x400 - Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

Khi Instagram mới chỉ là một nơi “khoe” ảnh đẹp, Filip đã nhanh chóng nhận ra tiềm năng của mạng xã hội này và liên tục tạo mối quan hệ với những account có số lượng người theo dõi đáng kể, “T.ặ.n.g” họ một chiếc Daniel Wellington để đổi lại một bài đăng.

mục tiêu đằng sau chiến dịch này rất đơn giản, thay vì bỏ ra một số tiền trình sộ để “thuê” người nổi tiếng với hàng triệu fan, Daniel Wellington đã nhờ sự trợ giúp của hàng nghìn “người gây xúc tiến” nhỏ lẻ (có từ 2.000 đến 5.000 fan) để đạt kết quả tương tự.

Xem tham khảo: Phần mềm SIMPLE INSTAGRAM tăng lượng follow trên instagram hiệu quả

Với giá thành ADS (QC- lăng xê) gần như bằng không, nhóm Influencer đã “góp gió thành bão” và nhanh chóng đem thương hiệu Daniel Wellington đến hàng triệu khách hàng. Nhưng quan yếu hơn hết là hình ảnh những chiếc đồng hồ kia xuất hiện cực kỳ chân thật và không hề giống ADS (QC- lăng xê).

18130DanielWellington5 1554310586 600x393 - Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

Không chỉ sử dụng những người gây xúc tiến, Daniel Wellington còn tận dụng hình ảnh của người dùng tạo nên, ước tính 95% bài đăng trên account chính của tổ chức là đến từ khách hàng.

Để “lôi kéo” công sức của hàng triệu người dùng trên Instagram vào lúc đó, Daniel Wellington đưa ra chương trình “Bức ảnh của ngày” với giải thưởng là một chiếc đồng hồ miễn phí.

Là thương hiệu đầu tiên sử dụng Influencer với kết quả vượt trội, Daniel Wellington cũng thiết lập một nguyên tắc “sống còn” khi sử dụng phương thức ADS (QC- lăng xê) mới mẻ này: phải cho phép đối tác được tự do sáng tạo.

Thông qua sự linh hoạt này, những chiếc đồng hồ đơn giản kia bỗng chốc trở nên “sành điệu” ở hàng trăm góc nhìn khác nhau, với hashtag #danielwellington được sử dụng hơn 1,8 triệu lần, nhãn hiệu non trẻ bỗng chốc trở nên quen thuộc và hấp dẫn hơn bao giờ hết.

Nghệ thuật “chốt deal” từ xa

Nhưng Marketing thành công đến mấy cũng thành công cốc giả dụ không chốt được đơn hàng, đó là lý do trang web của Daniel Wellington phải thực thi được 2 nhiệm vụ:

  • Làm cho khách hàng thấu hiểu SP của tổ chức.
  • Khuyến khích họ “xuống tiền” càng nhanh càng tốt.

18130DanielWellington8 1554312117 600x356 - Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

Ảnh chụp từ website của Daniel Wellington.

Nhìn vào hình nền trên, chúng ta có thể thấy Daniel Wellington đã khôn khéo đưa SP vào ngay chính giữa, giúp khách hàng dễ dàng nhận ra SP mà Fb-egy sắp tìm hiểu.

Kết hợp với chữ hấp dẫn nhất của ngành bán lẻ – “free”, nhãn hiệu này nhanh chóng trấn an khách hàng rằng nếu quyết định sai thì sẽ không mất tiền (miễn phí vận chuyển & trả hàng).

Sau khi hiểu SP và lợi ích đi kèm, khu vực “Top Sellers” ngay tức tốc xuất hiện để đem đến cho khách hàng “những sự lựa chọn tốt nhất”.

18130DanielWellington1 1554310278 595x400 - Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

Có thể nói danh mục “SP bán chạy” là một trong những khu vực đem lại nhiều doanh thu nhất vì nó không chỉ trưng bày những SP mà khách hàng thấy nhiều ngoài đời, mà còn giúp các vị thượng đế an tâm hơn vì có rất nhiều người khác đã “thử nghiệm” SP này.

Với phông nền trắng, thông tin tinh giảm và nút “mua ngay” rõ ràng, khách hàng có thể dễ dàng bỏ SP vào giỏ hàng với một cú nhấp chuột.

Đối với khách hàng vẫn chưa bị thuyết phục, Daniel Wellington đã “đón lõng” ngay ở dưới bằng vũ khí hiệu quả nhất của Fb-egy: những bức ảnh Instagram.

18130DanielWellington2 1554310306 595x400 - Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

Những bức ảnh được lựa chọn kỹ càng để đem lại toàn bộ góc nhìn đẹp nhất của Daniel Wellington trong cuộc sống hằng ngày.

Không chỉ truyền chuyển vận hình ảnh, chỉ cần nhấp vào bối cảnh mà bạn thích, ngay tức tốc SP trong hình sẽ xuất hiện với nút mua nhanh quen thuộc.

18130DanielWellington3 1554310331 600x400 - Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

Khách hàng dễ dàng mường tưởng được những khoảnh khắc tuyệt đẹp mà Fb-egy sẽ có được nếu sở hữu chiếc đồng hồ Daniel Wellington.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan yếu là trang tính sổ.

18130DanielWellington4 1554310364 600x400 - Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

Với thiết kế tối giản, thông tin hàng và giá bán được thu nhỏ lại để phần nào “giảm nhẹ” số tiền mà khách hàng phải bỏ ra. Tất cả những gì các vị thượng đế cần làm là nhập thông tin cấp thiết để “chốt” đơn hàng, cực kỳ nhanh chóng và đơn giản.

Với chiến lược “marketing 0 đồng” và trang web bán hàng cực kỳ thu hút, chỉ trong vòng 4 năm thành lập, Daniel Wellington đã xuất hiện tại hơn 144 quốc gia và vùng cương vực, liên tục lập kỷ lục doanh thu hơn 200 triệu USD và mở ra một kỷ nguyên ADS (QC- lăng xê) bằng những người xúc tiến.

Ngọc Nguyễn

Nguồn: Trí thức trẻ

Bài viết:

Facebook-egy: Chiến lược marketing của đồng hồ Daniel Wellington các nhà làm thương hiệu không nên bỏ qua

– Viết ngày 24 April 2019 | 12:13 pm

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here